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    管理体系简介及对企业的益处
    发布时间:2018-02-09

    管理体系简介及对企业的益处

     

     

     

     

    管理体系,是企业组织制度和企业管理制度的总称。一个企业的管理体系可包括若干个不同的管理体系,如质量管理体系ISO9000、环境管理体系ISO14001、职业健康和安全管理体系OHSAS18001等等。

    质量管理体系(Quality Management System,QMS)是指在质量方面指挥和控制企业的管理体系。质量管理体系是企业内部建立的、为实现质量目标所必需的、系统的质量管理模式,是企业的一项战略决策。它将资源与过程结合,以过程管理方法进行的系统管理,根据企业特点选用若干体系要素加以组合,一般包括与管理活动、资源提供、产品实现以及测量、分析与改进活动相关的过程组成,可以理解为涵盖了从确定顾客需求、设计研制、生产、检验、销售、交付之前全过程的策划、实施、监控、纠正与改进活动的要求,一般以文件化的方式,成为组织内部质量管理工作的要求。

    环境管理体系是一个企业内全面管理体系的组成部分,它包括为制定、实施、实现、评审和保持环境方针所需的组织机构、规划活动、机构职责、惯例、程序、过程和资源?;拱?/span>企业的环境方针、目标和指标等管理方面的内容。

    职业健康安全管理体系(Occupation Health Safety Management System.英文简写为“OHSMS”)是20世纪80年代后期在国际上兴起的现代安全生产管理模式,它与ISO9000ISO14000等标准体系一并被称为后工业化时代的管理方法。 职业健康安全管理体系产生的主要原因是企业自身发展的要求。随着企业规模扩大和生产集约化程度的提高,对企业的质量管理和经营模式提出了更高的要求。企业必须采用现代化的管理模式,使包括安全生产管理在内的所有生产经营活动科学化、规范化和法制化。

    简而言之,质量管理体系是对企业的产品、工程、项目的质量进行控制和管理;环境管理体系是对企业内部和外部的环境进行控制和管理;职业健康安全管理体系是对企业的员工的身体健康安全,企业的生产安全方面进行控制和管理。


    企业做质量管理体系认证的益处:


    在企业日常交易过程中,客户要求其提供通过质量管理体系认证证书作为签订合同的条件之一,已经是一个必然趋势。

    通过质量管理体系认证,可为企业带来如下好处: 1. 强化质量管理,提高企业效益;增强客户信心,扩大市场份额 对于企业内部来说,按照国际标准化的质量管理体系要求进行管理,可提高工作效率、产品合格率和顾客满意度,迅速提高企业的经济效益和社会效益。实现法治化、科学化的管理目的。对于企业外部来说,当顾客得知供方按照国际标准实行管理,取得了ISO9001质量管理体系认证证书,并且有认证机构的严格审核和定期监督,就可以确信该企业是能够稳定地提供合格产品乃至优秀产品的信得过的企业,从而放心地与企业订立供销合同,扩大了企业的市场占有率??梢运?,在这两方面都可收到立竿见影的功效。 2. 获得了国际贸易“通行证”,消除了国际贸易壁垒 许多国家为了?;ぷ陨淼睦?,设置了种种贸易壁垒,包括关税壁垒和非关税壁垒。其中非关税壁垒主要是技术壁垒,技术壁垒中,又主要是产品认证和ISO9001质量管理体系认证的壁垒。特别是,在“世界贸易组织”内,各成员国之间相互排除了关税壁垒,只能设置技术壁垒,所以,获得认证是消除贸易壁垒的主要途径。(在我国“入世”以后,失去了区分国内贸易和国际贸易的严格界限,所有贸易都有可能遭遇上述技术壁垒,应该引起企业界的高度重视,及早防范。) 3. 获得政府采购、招标项目的入场券 现在,我国正逐步与国际接轨,推行政府采购,暗箱操作将退出市场经济的舞台。市场竞争将更趋于公平化、透明化。政府采购的门槛之一就是要求企业通过ISO9001质量管理体系认证。此外,越来越多的项目招标、国际采购都对把竞标企业通过ISO9001质量管理体系认证作为入围条件之一。 4. 节省了第二方(需方或买方)审核的精力和费用 在现代贸易实践中,第二方审核早就成为惯例,又逐渐发现其存在很大的弊端:一个供方通常要为许多需方供货,第二方审核无疑会给供方带来沉重的负担;另一方面,需方也需支付相当的费用,同时还要考虑派出或雇佣人员的经验和水平问题,否则,花了费用也达不到预期的目的。唯有ISO9001质量管理体系认证可以排除这样的弊端。因为作为提供产品的企业申请了ISO9001质量管理体系认证并获得了认证证书以后,众多第二方就不必要再对第一方进行审核,这样,不管是对第一方还是对第二方都可以节省很多精力或费用?;褂?,如果企业在获得了ISO9001质量管理体系认证之后,再申请UL、CE等产品认证,还可以免除认证机构对企业的管理体系进行重复认证审核的开支。(注:第一方是提供产品的组织;第二方是需求产品的组织;第三方是认证机构。)。 5. 在产品质量竞争中永远立于不败之地 国际贸易竞争中的手段主要是价格竞争和质量竞争。由于低价销售的方法不仅使利润锐减,如果构成倾销,还会受到贸易制裁,所以,价格竞争的手段越来越不可取。进入21世纪以来,质量竞争已成为国际贸易竞争的主要手段,不少国家把提高进口商品的质量要求作为贸易?;さ闹匾胧?。实行ISO9001质量管理体系认证,可以稳定地提高产质量量,使企业在市场竞争中永远立于不败之地。 6. 有效地避免产品责任 目前对产品质量的投诉越来越频繁,事故原因越来越复杂,追究责任也就越来越严格。尤其是近几年,对制造商的产品安全要求提高很多。例如,工人在操作机床时受到伤害,法院不仅要看该机床机件故障之类的质量问题,还要看其有没有安全装置,有没有警告的标志等。法院可以根据上述任何一个问题判定该机床存在缺陷,提供机床的制造商便要对其后果负责赔偿。但是,按照各国的相关法规,如果制造商能够提供ISO9001质量管理体系认证证书,便可获得免赔,否则,要败诉且要受到重罚。(随着我国法治的完善,企业界应该对此高度重视,尽早防范。) 7. 有利于国际间的经济合作和技术交流 按照国际间经济合作和技术交流的惯例,合作双方必须在产品(包括服务)质量方面有共同的语言、统一的认识和共守的规范,方能进行合作与交流。ISO9001质量管理体系认证正好提供了这样的信任,有利于双方迅速达成协议。 8.建立企业内部良好的管理体系 建立ISO9001质量管理体系过程,实际上是确立一套内部运作的管理规则体系。实现规范化管理,保证运作畅顺、有序。通过实施ISO9001质量管理体系,可以实现系统化管理。由于标准涉及到与产品实现过程及其有关的支持过程,通过过程方法及管理的系统方法将各部门的有关活动职责及其接口加以明确,保证作为整个公司运作的系统化,使跨职能部门的运作协调性和一致性加改善。通过规定在运作流程中对应活动的实施职责及具体要求,可以进一步明确各职位的具体职责、权限及相互关系。建立自我监督、评价和自我改善的管理机制,通过定期的内部审核及管理评审及时发现管理上的薄弱环节及问题,并加以改善,不断提高管理水平。改善内部及外部沟通,通过体系的建立可以有效改善部门之间及组织与顾客之间的沟通?;竦霉丝?、内部员工及管理层的高度满意。通过减少出错的机会改善产品及服务质量,并获得顾客信任,同时,通过规则的建立以及职权的更加明确,使对内部员工的评价准确性和效果得以改善,同时为管理层提供了一种管理工具。通过标准的建立与实施,最终实现组织内部的有责、有序、有效和高效的管理。

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    企业做ISO14001环境管理体系认证好处

    广东快乐十分规律技巧 www.mxbd.net 1、提高市场竞争力
    通过ISO14000认证的企业向顾客提供这样的信息:“一个能对环境负责的企业,它的产品和服务一定能对用户负责,让用户满意”;“企业的关注点,已不仅仅是质量,而是对人类的责任”。
    实施ISO14000认证已成为代表企业形象的重要因素,很多获证企业在广告宣传中以此表示本企业对环境的贡献,从而扩大自己的市场份额。海尔冰箱在最早获得ISO14000认证后,再次树立“名牌产品”、“名牌企业”的形象??屏磐ü齀SO14000认证后,免去国外评选机构对其环境管理的审核,顺利获得全球五星钻石奖。
    同时在实施ISO14000过程中,企业通过改进产品的环境性能提高了市场份额。海尔和科龙在实施ISO14000过程中,着重开发无氟、节能型的环保冰箱,并取得了巨大成功。
    2、加强管理,降低成本
    实施ISO14000认证,除了要符合法律法规要求之外,污染预防,节约能源和资源是环境管理同样重要的两个方面。飞利浦电视机通过对包装纸箱的多次重复使用,节省费用100万元。北京松下彩管每百万元产值的废弃物量从建立体系前的1.21吨下降为0.76吨,降低37%;通过工艺改进,降低了排气温度,使每年节省130万度电。松下洗衣机公司更新原有的活塞式空压机,使效率提高了20%,每年节省用电2万度。新飞建立体系中改造了成型冷却水系统,实现每年节水18万吨。山东淄博毛巾厂通过改变染料配比,使每200Kg的匹布耗水量降低7.2吨,染料减少54.7%。
    3、减少环境责任事故
    通过认证的大多数企业均已实现达标排放,因而免收了超标排污费,使企业直接从中获得了经济效益。例如新飞冰箱公司,原由于污水超标每月需交纳超标排污费4.28万元,实现环境管理体系后治理了污水超标问题,使每年节省51.3万元。
    4、提高企业环境管理水平
    建立环境管理体系的过程也是企业对全体员工进行教育的过程。这个过程会大大提高员工的环境意识,从自身做起,爱护环境、?;せ肪?。ISO14000是一种非??蒲У墓芾硖逑?,它运用P-D-C-A的管理模式,对企业进行有效管理。企业通过实施ISO14000变粗放型管理为集约型管理,使自己的管理水平得到明显提高,并全面优化各方面的管理,做到最小环境影响控制,最低物耗能耗的控制,最低成本的控制,以及最低环境风险的控制。


     

    建立OHSAS18001职业健康安全管理体系对企业的益处

      一、 最大限度减少各种工伤事故和职业疾 病隐患

      通过建立和保持一套系统化、程序化,并具有高度自我约束、自我完善机制的科学管理体系,控制 和降低职业健康安全风险,持续改进组织的职业健康安全管理绩效,从而达到预防和减少事故与职业病的最终目的。

      二、提高企业形象,打破贸易壁垒,在国内外竞争中处于有利地位,进而提高市场份额

      发达国家为了保持贸易上的优势,总是用各种办法进行制约、设置重重障碍,将环境?;?、人权、劳工安全状况涂上商业色彩。在这种形势 下,国内企业只有取得环境管理(ISO14000)和职业健康安全管理(OHSAS18000)体系认证才能打破新的贸易壁垒。我国已加入WTO, 在这种形势下,如果企业不通过OHSAS认证就会在国际贸易中受到影响。

      三、 增强企业的凝聚力,提高经 济效益

      企业生产的安全工作扎实,其凝聚力增强,职工的生产积极性充分调动起来,企业经济效益也得到 提高。

      四、 满足对方(相关方)的要求

      满足顾客的要求(提供商品/服 务)

      满足采购方的要求(工程施工、安装甲方/工程招标单位)

      五、改善政府、企业和员 工三者之间的关系

      满足政府对企业领导安全责任的要求(企业一旦发生事故,将根据严重程度,追究领导 责任,甚至刑事责任)

      满足职工对于自我?;さ男枨螅ㄖ肮の幕刂实奶岣?/span>/独生子女职工比例增大)

      六、 进一步全面提高企业的总体管理水平

      不断提升企业的管理水平,提高企业的 生产效率和经济效益,成为现代化的企业。

      贯彻安全第一,进行职业健康安全管理体系认证是企业的头等大事。


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